空调竟成了加热器 消协帮忙讨回购机款

发布时间:2021-01-13 09:11

  去年6月25日,消费者王先生在省城某家电商城选购了一台柜式空调,谁知空调买回家后,王先生却发现空调时常不制冷,大热天里,原本制冷的空调却成了一台“加热器”。问题向商家反映后,维修人员对空调进行了检测,发现是由于空调缺少制冷剂,然而经过工作人员充氟后,空调仍然达不到正常的制冷效果。

  维修无果,王先生找到商家要求退货,遭到了商家的拒绝,商家表示王先生可以更换空调,但不能退货,河北快三,无奈之下,王先生将该商城投诉到了槐荫区消协,消协工作人员在现场调查以及查验维修记录后,认为情况属实,在消协的帮助下,消费者王先生最终讨回了5000余元的空调购机款。

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